Termini e privacy
Condizioni generali di registrazione e prenotazione
Base contrattuale delle Sue registrazioni / prenotazioni
1. Ambito di applicazione - Nexxchange Marketplace
1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano alle prenotazioni effettuate tramite il Sistema di Prenotazione Nexxchange (di seguito nominato "Nexxchange Marketplace"). Il numero di prodotti da prenotare online è limitato all'offerta indicata nei rispettivi calendari di prenotazione. Il sistema di prenotazione è disponibile per uso individuale. È possibile prenotare un teetime per un campo da golf, un tavolo a seconda delle disponibilità per una certa data in un ristorante o acquistare fino a 6 biglietti per un evento. Tutte le altre prenotazioni sono considerarsi come prenotazioni di gruppo da prenotare direttamente con l'operatore. In alternativa, gli agenti commerciali possono registrarsi direttamente in Nexxchange Marketplace per effettuare prenotazioni di gruppo.
1.2 In base alla Sua richiesta di prenotazione, i prodotti disponibili per gli orari selezionati saranno visualizzati con i prezzi correnti. Per fornitori di più prodotti, i singoli prezzi per il rispettivo giorno sono visualizzati per le diverse categorie di prodotti.
Le offerte vincolanti per la prenotazione desiderata mostrano i prezzi nella valuta di fatturazione del fornitore/operatore. La visualizzazione di questo prezzo in altre valute non è vincolante ed è solo a titolo indicativo, sono quindi possibili differenze di cambio.
2. Rapporto contrattuale con Nexxchange
Nexxchange consente di prenotare servizi di terze parti ("Fornitori di prodotti") attraverso Nexxchange Marketplace. Nexxchange non si assume alcun obbligo per la fornitura del servizio prenotato; questo deve essere fornito esclusivamente da terzi. Nexxchange funge da intermediario tra l'utente e la terza parte.
3. Prenotazione
3.1 Nexxchange trasmetterà qualsiasi prenotazione al fornitore di prodotti prenotato per vostro conto in qualità di intermediario. Per il buon svolgimento della prenotazione è quindi necessario che i dati da Lei forniti (ad es. i dati dell'orario di partenza desiderato o della visita al ristorante desiderata, i dati di contatto e i dati della carta di credito) siano corretti e completi.
3.2 Questa attività di mediazione è per Lei gratuita. È vietata la rivendita di prodotti prenotati presso Nexxchange, in particolare il trasferimento di quote a terzi a prezzi superiori a quelli di Nexxchange, nonché l'utilizzo dei risultati delle ricerche o di altri dati sul sito web di Nexxchange ai fini del trasferimento delle informazioni. I clienti possono essere esclusi dai servizi di Nexxchange in caso di mancata conformità. In tali casi, il fornitore del prodotto ha il diritto di cancellare la prenotazione, la cancellazione può essere fatta anche da Nexxchange. L'utente è inoltre tenuto a pagare le spese di cancellazione e a risarcire Nexxchange e/o il Fornitore del Prodotto per eventuali danni subiti.
4. Contratto e pagamento
4.1 Al momento della prenotazione in Nexxchange Marketplace, il contratto per il relativo servizio entra in vigore direttamente tra il cliente e il fornitore di prodotti da lui prenotato secondo le condizioni concordate, inclusi i termini e le condizioni generali del fornitore di prodotti. I prezzo confermato al momento della prenotazione dovrà essere corrisposto al fornitore del prodotto. Se Lei è socio del fornitore di prodotti, si applicano le regole applicabili ai soci. I diritti e gli obblighi derivanti dalla prenotazione e dal conseguente contratto esistono direttamente tra l'utente e il fornitore del prodotto prenotato.
4.2 La prenotazione dei prodotti è valida già dal momento della prenotazione stessa, anche senza conferma della prenotazione. La panoramica delle prenotazioni è disponibile sullo schermo e viene inviata anche tramite e-mail. Tuttavia, Nexxchange non garantirà o verificherà la ricezione della conferma di prenotazione in caso di trasmissione via e-mail, in particolare in caso di inserimento errato dell'indirizzo e-mail. Ciò non pregiudica la validità della prenotazione.
4.3 La prenotazione con pagamento anticipato è possibile solo con carta di credito o con conto Nexxchange. Nell'ambito di tali prenotazioni, l'utente accetta un addebito immediato sulla carta di credito dell'importo totale indicato nella finestra di dialogo utilizzata per la prenotazione. Se i dati della carta di credito non sono corretti o la carta non può essere addebitata, la prenotazione non sarà accettata.
5 Modifiche e cancellazioni
5.1 Le condizioni di prenotazione e di cancellazione sono stabilite dal fornitore di servizi e visualizzate prima della prenotazione. Nell'e-mail di conferma riceverà un link al sito web di Nexxchange, in modo da poter cancellare la tua prenotazione se lo desidera.
5.2 La disdetta della prenotazione del ristorante è possibile in qualsiasi momento fino alla data concordata. Se la prenotazione non viene annullata e non ci si presenta all'appuntamento, il cliente sarà contrassegnato come un no-show in Nexxchange Marketplace per un certo periodo di tempo e alcuni ristoranti possono rifiutare la prenotazione durante questo periodo. I biglietti per concerti, per l'opera, teatri o eventi sportivi non possono essere annullati. Se avete un diritto di recesso legale in relazione alla vostra prenotazione, riceverete una notifica separata per il diritto di recesso.
Tutte le modifiche e le cancellazioni devono essere effettuate attraverso Nexxchange Marketplace. Le cancellazioni consentite tramite Nexxchange Marketplace vengono inoltrate al fornitore del prodotto e confermate immediatamente. Il ricevimento di una notifica da parte di Nexxchange è conferma della modifica o della cancellazione.
5.3 La cancellazione tempestiva delle prenotazioni online tramite Nexxchange Marketplace può essere effettuata in modo efficace solo nel seguenti casi: a) tramite il link fornito nella e-mail di conferma della prenotazione inviata da Nexxchange oppure b) direttamente sul sito web di Nexxchange nella vostra Area personale. In caso di disdetta, verrà inviata una conferma di disdetta via e-mail e questa sarà trasmessa alle società che forniscono i prodotti.
5.4 Per evitare abusi del sistema di prenotazione gratuito e errori di prenotazione Nexxchange si riserva il diritto di cancellare una prenotazione, valutando il singolo caso, se Nexxchange non è in grado di contattarvi ai recapiti da Voi forniti. Anche il fornitore dei prodotti ha il diritto di rifiutare la prenotazione, in particolare a causa di frequenti cancellazioni o nel caso in cui il cliente non si sia presentato in passato.
6 Protezione dei dati. Nexxchange raccoglie, elabora e utilizza solo i dati necessari per la fornitura dei servizi di Nexxchange, per l'uso e il funzionamento dei siti web Nexxchange e/o dei servizi offerti sui siti web Nexxchange. Nexxchange non vende o concede le tue informazioni a terzi. Pertanto, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge del paese di residenza abituale e del regolamento europeo sulla protezione dei dati. Le informazioni sulla protezione e sugli aspetti più importanti dell'elaborazione dei dati sono disponibili sul nostro sito web.
6.1 Contatto con noi. Se ci contattate tramite modulo sul sito web o via e-mail, i vostri dati saranno conservati per sei mesi ai fini dell'elaborazione della vostra richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.
6.2 Memorizzazione dei dati. Ai fini dell'esecuzione del contratto, memorizziamo i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di cellulare, password. Quando si gioca a golf sarà anche registrata la vostra età, il vostro club di appartenenza e il vostro handicap. I dati da Lei forniti sono necessari per l'esecuzione del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali. Senza questi dati non possiamo concludere il contratto con Lei. I Suoi dati verranno trasferiti a terzi solo nella misura necessaria per prenotare/riservare presso i fornitori di prodotti disponibili in Nexxchange Marketplace; in caso contrario i Suoi dati non verranno trasmessi a terzi. Fanno eccezione i trasferimenti di dati della carta di credito o di dati bancari alle banche elaboratrici/ai prestatori di servizi di pagamento ai fini dell'addebito del prezzo d'acquisto. Se Nexxchange è il partner contrattuale, i conti vengono trasferiti al reparto contabilità, dove sono accessibili anche al nostro consulente fiscale. In caso di stipulazione di un contratto, tutti i dati del rapporto contrattuale vengono conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione fiscale (7 anni). Il nome, l'indirizzo, la merce acquistata e la data di acquisto vengono memorizzati fino alla scadenza della responsabilità del prodotto (10 anni). Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni legali del paese di residenza abituale e del regolamento europeo sulla protezione dei dati.
6.3 Cookie. Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sui dispositivi mobili tramite il browser. Non sono dannosi e li utilizziamo per rendere il nostro sito Web di facile utilizzo. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul dispositivo fino a quando non vengono eliminati. Ci permettono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che ci visiti. Se non li desiderate, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sull'impostazione dei cookie e consentirli solo in singoli casi. Quando i cookie sono disattivati, le funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitate.
6.4 Analisi Web. Il nostro sito web non utilizza funzioni di analisi web (come Google Analytics).
6.5 Newsletter/Informazioni/Pubblicità. Attualmente non viene inviata alcuna pubblicità, ma ci riserviamo il diritto di farlo in futuro. Nexxchange utilizzerà il vostro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari elettronici per pubblicizzare i propri servizi in base ai vostri interessi. È possibile modificare le impostazioni e-mail per le e-mail inviate da Nexxchange direttamente nel menù "impostazioni".
6.6. Doppio opt-in per la newsletter. Al momento non è stata inviata alcuna newsletter, ma ci riserviamo il diritto di farlo in futuro. Non appena Lei si sarà registrato alla newsletter, le invieremo un'e-mail di conferma con il link per registrarti. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Ogni volta che ricevi una e-mail, riceverai un link che ti permetterà di annullare l'iscrizione alla newsletter. Cancelleremo immediatamente i tuoi dati per l'invio della newsletter.
6.7 Diritti dell'utente. In linea di principio, avete diritto all'informazione, alla correzione, alla cancellazione, alla limitazione, alla trasferibilità dei dati, alla revoca e all'opposizione. Nexxchange ti concede questi diritti consentendoti di rivedere o, se necessario, modificare i tuoi dati personali in "Impostazioni sulla privacy".
7. Varie. Se l'utente stipula il Contratto come Consumatore, tutte le controversie derivanti da o in relazione al rapporto contrattuale tra l'utente e Nexxchange saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali che hanno giurisdizione locale sul luogo di residenza abituale del Cliente; tuttavia, il Cliente può anche intraprendere un'azione contro Nexxchange dinanzi ai tribunali che hanno giurisdizione locale sulla sede legale di Nexxchange. Se Lei conclude il contratto in qualità di consumatore, si applica la legge del paese in cui ha la residenza abituale. L'utilizzo dei siti web e dei contenuti di Nexxchange è consentito solo per la richiesta individuale delle possibilità di prenotazione e per l'esecuzione delle prenotazioni; non è consentito nessun altro utilizzo. Non sono consentite interrogazioni automatizzate. I dati contenuti in questo sito web sono protetti da copyright; è vietata la riproduzione (in particolare mediante lettura automatica ("Scraping")).
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